IBM - это не только компьютеры

В декабре в краевом Доме техники проходил семинар фирмы IBM, который вел руководитель отдела программного обеспечения IBM в России Игорь Ларин,

И.Л. Во-первых, похвалю ваш журнал.

А.Б. Это хорошо. Это правильно.

И.Л. Каждый номер, который мне удается найти, читаю от корки до корки. Интересно, полезно и очень мне нравится. Я сам красноярец и рад, что первый "нестоличный" компьютерный журнал появился в моем родном городе. Что же касается цели нашего приезда, то прежде всего - это объявление нового продукта. Мы только что объявили этот продукт в Москве, Санкт-Петербурге и вот теперь в Красноярске. Мы решили, что Красноярск будет третьим городом России, в котором будет показана русская версия OS/2 под кодовым названием Merlin. Вторая цель - показать, что IBM - это не только производитель качественных компьютеров, в том числе персональных компьютеров, но и производитель программного обеспечения. Мы рассказывали вкратце о всех направлениях работ на рынке программного обеспечения. IBM делает много "софта". Это и операционные системы, и базы данных, программные продукты для разработки приложений, для обработки транзакций и так далее., практически на все случаи жизни.

А.Б. А что Вы демонстрировали на семинаре?

И.Л. Прежде всего - Merlin. Merlin - это имя волшебника в одной из американских сказок. Название было выбрано не случайно. Эта волшебная операционная система может выполнить практически любое пожелание пользователя. Над ней работали лучшие специалисты, и не только из IBM. Например, над пользовательским интерфейсом работали специалисты, которые до этого занимались интерфейсом для Apple Macintosh. Они же делали интерфейс для Windows 95. Они взяли все лучшее из предыдущих операционных систем и воплотили в операционной системе OS/2. Там действительно можно найти очень много элементов, похожих на MacOS и Windows 95, но все, что было неудобно для пользователя - убрано или переработано. Кроме внешних отличительных черт, есть, конечно, и внутренние отличия. Прежде всего, OS/2 - это операционная система, предназначенная для работы в сети. В локальной сети, в глобальной сети... Все, что нужно для работы в сети, встроено в операционную систему. Она будет очень удобна для тех, кто работает в Internet, потому что есть Netscape Navigator, сделанный специально для OS/2. Он поставляется сразу в коробке. Кроме того, есть легкий IBM-овский браузер. Если не нужны "навороты" Netscape, то лучше пользоваться им. В частности, он поддерживает все русские кодовые страницы, в том числе и КОИ-8, очень популярный стандарт для русских страниц..

А.Б. А как насчет русских длинных имен файлов? До сих пор с ними умел работать только Microsoft Explorer...

И.Л. Все это есть, в том числе и Java. OS/2 - первая операционная система для "персоналок", в которую Java встроена изначально. Java становится все более и более популярной технологией. Более 80% технологий, используемых в Силиконовой долине, тем или иным образом связаны с Java. Чем она хороша? Прежде всего тем, что с ее помощью можно написать действительно переносимый код. Она не рассчитана на какую-то одну платформу, она может выполняться и на "персоналках" и на мейнфреймах. Можно перечислять очень много новых технологий, которые есть в OS/2. Это и легкая инсталляция, и целый CD-ROM с драйверами, это возможность скачать новейшие версии драйверов в Internet. В комплект поставки входит целый диск с русской клиентской частью Lotus Notes. Автоматизация офисной деятельности тоже есть: мы показывали набор офисных приложений для OS/2: полный аналог Microsoft Office.

А.Б. Это что-то новенькое, я про такое не слыхал . Ami Pro+ 1-2-3 + Approach?

И.Л. Нет. Это разработка немецкой фирмы Star Division, и это именно аналог Microsoft Office. Кроме того, конечно есть прекрасные офисные продукты Lotus, которые переведены на русский язык и поддерживают все кодовые страницы. Кроме того, мы представляли DB/2. Мы хотели донести до слушателей мысль о том, что IBM - это не только OS/2. Почему-то софтвер IBM ассоциируют только с OS/2 и приложениями для нее. Но IBM - это прежде всего софт для больших машин, UNIX-систем, AS/400. Ну, и для "персоналок" тоже. IBM сильна как раз на рынке крупных систем, связанных с базами данных, разработкой приложений, информационными системами. Мы считаем, что рынок, в том числе и в Красноярском крае, готов воспринять новые технологии для больших машин. Об этом говорит интерес публики на семинаре, вопросы, которые нам задавали и, наконец, то, что все досидели до конца семинара.

А.Б. Это самый главный показатель. Расскажите подробнее о DB/2. Лет пять-шесть тому назад она была довольно популярной, но в последнее время про нее почти не слышно. С кем она в основном конкурирует?

И.Л. В разряде мейнфреймов в области реляционных баз данных у DB/2 конкурентов нет. На платформе UNIX конкуренция очень жесткая, но у нас есть что предложить заказчику. В частности, это новые технологии, которые мы сейчас встраиваем в базы данных для UNIX - технологии для хранения нестандартных данных, интернетовские технологии, которые вполне могут конкурировать с предложениями от других фирм. Более того, DB/2 - хорошее решение с точки зрения соотношения "цена/производительность". Если вы сравните ее с одним из основных ее конкурентов - Oracle, то убедитесь, что Oracle - гораздо более дорогое решение.

А.Б. А теперь - подробнее о красноярском рынке.

И.Л. Потенциальных заказчиков я пока не хотел бы называть, но скажу, что они есть. А вот о партнерах можно сказать. Мы очень заинтересованы в партнерах в Красноярске, потому что нашему небольшому коллективу без партнеров не осилит такую громадную территорию: Россия, Украина, Казахстан... В Красноярске стоит выделить двух партнеров. Прежде всего это фирма КРИС, которая является партнером IBM и по "железу" и по программному обеспечению, особенно по DB/2. Компания MAXSOFT, девиз которой - "maximum software", и не только от Microsoft, но и других поставщиков. С этой фирмой мы тоже ведем переговоры, и особенный интерес вызывает продвижение DB/2 для Windows NT. IBM делает софт не только для своих платформ, но и для платформ конкурентов. Для Windows NT у нас есть прекрасные программные продукты. И.Л. IBM отходит от традиции делать продукты только для своих платформ. Теперь продукты IBM работают и под Windows NT, и под Solaris,. Наши средства разработки позволяют создавать приложения для Oracle, Sybase.

А.Б. Разумное решение. Фирмы, которые пытались замкнуться в себе, всегда плохо кончали. И.Л. И еще о партнерах. Сегодня завершились переговоры с СКТБ "Наука" и есть интерес с их стороны открыть учебный центр по продуктам IBM. Думаю, мы начнем работать и в этом направлении, потому что важно не просто продать коробку с софтом, но и обеспечить техническую поддержку, обучить заказчика. Мы открыты и для других партнеров.

А.Б. Позиции IBM очень сильны в КГТУ...

И.Л. Действительно, с политехническим институтом у нас ведутся активные переговоры об открытии на их базе линии "горячей поддержки" прежде всего по OS/2, а затем, возможно, по средствам разработки, DB/2.

А.Б. Таким образом, эти партнеры закрывают практически все позиции - и продажу "железа", и поставку "софта", и обучение, и горячую линию.

И.Л. Сибирскому региону мы уделяем большое внимание и намерены приехать сюда еще раз в феврале. Мы обязательно привезем сюда коллег из Lotus. Они покажут новый продукт - Domino, очень интересный для тех, кто пишет приложения для Internet. Кстати, должен представить своих коллег. Николай Смирнов, специалист по OS/2 и по средствам разработки, и Николай Игнатович, специалист по базам данных и информационным системам. Мы приехали сюда сильной командой и не зря провели время.

Дни Microsoft в Красноярске

Станислав Гришин, региональный менеджер Microsoft АО, Дмитрий ..., системный инженер Microsoft АО, Александр ..., системный инженер Microsoft АО

А.Б. Ваши впечатления о красноярском рынке?

С.Г. В основном мы приехали сюда потому, что у нас есть сильный партнер - MaxSoft, который и проводил это мероприятие. MaxSoft помог нам встретиться практически со всеми крупными заказчиками в первый день и устроил праздник встречи с компьютерной общественностью во второй день. Наши системные инженеры, которые беседовали с техническими сотрудниками корпоративных клиентов, отметили весьма высокий технический уровень и высокую потребность в тех решениях, которые могут быть выполнены с использованием технологий Microsoft. В частности, есть потрясающий интерес к Exchange. Windows NT нередко покупается именно для того, чтобы иметь возможность работать с Exchange. Впрочем, об этом лучше расскажут наши технические специалисты.

Д. Я системный инженер, отвечаю за NT Server, за приложения Back Office, такие, как SNA-сервер и SMS. Я не так много общался с крупными клиентами, но вопросы, которые люди задают, говорят о том, что большинство слушателей знакомы с нашими системами, а из этого большинства подавляющее большинство все это уже внедрили. В частности, вопросы задаются не на уровне "работает ли эта система вообще", а конкретные вопросы, на которые не всегда есть ответ. Интерес к нашим технологиям в Сибири высок. Я был не только в Красноярске, но и в Томске, в Кемерово. Интерес даже превышает наши ожидания.

А.Б. Много внимания на семинаре было уделено технологиям Internet/intranet. В перерывах я опрашивал красноярских специалистов о том, готов ли, по их мнению, Красноярск к внедрению этих технологий. Такой же вопрос хочу задать и Вам. Готов ли Красноярск, готова ли Россия? Я имею в виду три составляющих этой готовности. Техническая: имеются ли линии связи и т.д. Технологическая: имеется ли необходимый софт. Моральная: люди-то осознали необходимость этих технологий, знают, что делать с этими линиями, этим софтом?

Д. Технологическая готовность, безусловно, есть. Моральная готовность - тоже. Это видно по тому интересу, который проявляют люди. Технологии Inernet/intranet во всем мире занимают лидирующие позиции, и спорить тут особенно не о чем. Может быть, это кому-то покажется странным, но Microsoft сегодня занимает одну из лидирующих позиций в продвижении Inernet/intranet, причем имеет существенное преимущество: интегрированный подход. Можно недорого приобрести весь нужный комплект для построения этих технологий. Такая готовность, безусловно, есть, это видно невооруженным глазом. Конечно, есть проблемы технические: линии связи. Но и эти проблемы решаемые. Это вопрос времени.

А.Б. О моральной готовности. Я не зря об этом спросил. Я задавал людям такой вопрос: "Ну, положим, все есть: хорошие и дешевые линии связи, софт. Что Вы будете со всем этим делать?" Мало кто смог сказать что-нибудь вразумительное, кроме "залезу на такой-то ftp и скачаю оттуда драйвер."

Д. Технические специалисты, с которыми мне довелось здесь разговаривать, прекрасно понимают, что эти технологии упрощают их деятельность. Мне было приятно видеть молодых руководителей отделов автоматизации, которые отлично понимают, как использовать эти технологии. Но несомненно, что должны проводиться семинары типа этих дней Microsoft, должны быть демонстрации продуктов, поддержка в прессе, чтобы круг понимающих становился все шире. Многие все-таки знают, что есть такие технологии, что их надо внедрять, но толком не знают, что это такое.

А.Б. Раз уж мы пошли в сторону Internet/intranet, то расскажите, как Вы представляете себе безболезненный и не отметающий всего накопленного багажа, переход к web-технологиям? В частности, как это будет происходить с использованием технологий Microsoft?

С.Г. Современные технологии intranet на NT-сервере реализуются гораздо лучше. Далеко не у всех есть UNIX, далеко не все хотят тратить серьезные деньги, чтобы работать на UNIX Наши технологии как раз и построены таким образом, чтобы на первом этапе сохранить то, что уже работает (неважно, что это: мейнфреймы, UNIX...). На первом этапе технологии Microsoft могут быть интегрированы в существующую систему без существенных перестроек. На втором этапе пользователи приходят к мысли, что технологии Microsoft выигрывают, и происходит плавный переход, потому что все серверные продукты ориентированы на интеграцию. Каждый продукт содержит те или иные средства для миграции. Типичный пример - это миграция от Novell к NT.

А.Б. Об этом, пожалуйста, поподробнее. Позиции Novell в Красноярске весьма сильны: об этом говорят исследования, опубликованные в нашем журнале.

С.Г. Это моя любимая тема, я готов об этом рассказывать сколько угодно. Позиции Novell действительно сильны во многих регионах, и это объясняется тем, что Novell на нашем рынке живет дольше, а расцвет клиент-серверной архитектуры начался всего с год назад. Тенденция однозначная: пользователи, у которых стоит Novell, рано или поздно начинают обращаться в сторону Windows NT, чтобы иметь сервер приложений. Пользователь, поставивший себе Windows NT Server и начал с ним работать, рано или поздно начинает понимать, что NT Server - это не только сервер приложений, это полноценная структура, которая в одной коробке несет сразу много вещей. Что касается общей технологии, средства интеграции Novell Netware и Windows NT, что в реальной жизни это одна структура и пользователь не всегда может догадаться, в чем он сейчас работает. Несмотря на то, что Novell и Microsoft сильно конкурируют друг с другом, жизнь заставляет нас не отрицать друг друга. Современные системы требуют интеграции. Переход может быть автоматическим, с помощью средств миграции. Миграция может проходить в два этапа: на первом этапе посмотреть, что произойдет при переносе с одного сервера на другой, убедиться, что все нормально. А на втором этапе уже реально работать.

А.Б. Наш журнал читают не только специалисты, но и пользователи. Чем порадуете их?

С.Г. Кстати, Красноярск - первый город России, в котором была продемонстрирована релизная версия Office 97. Что сказать про нее? Станки на предприятии с каждым годом становятся все сложнее и сложнее. В Microsoft все происходит наоборот: каждый новый вариант MS Office проще в использовании, чем предыдущий. Есть специальная группа, которая собирает пожелания пользователей, и около 80% всех пожеланий на самом деле уже были реализованы в Office 95. Но, видимо, доступ к ним был сделан не самым оптимальным образом. Поэтому в Office 97 изменились не только и даже не столько сами возможности, сколько интерфейс. Доступ к функциональности Office сделан еще проще, интерфейс еще проще.

А. Еще одна "изюминка" Office 97 - это Outlook, настольный информационный менеджер, в который сведены все функции организации работы, от электронной почты (Outlook - почтовый клиент для любых систем, включая, конечно, MS Exchange) до "ежедневника". В этой программе есть средства для ведения личных и групповых расписаний, календарь, средства для ведения базы контактов, для ведения списков заданий, журнал, в который записывается вся информация о Ваших ежедневных действиях, связанных с каким-то человеком, каким-то проектом или какой-то организацией (звонки, разговоры, документы). Все эти элементы хорошо интегрированы между собой: когда Вы смотрите информацию о контакте (телефон, адрес и так далее), тут же можете отправить этому человеку письмо или, если компьютер соединен с модемом, пойдет набор телефонного номера этого человека. А, получив письмо, вы можете захватить его "мышкой" и бросить в окно контактов, и информация о нем автоматически запишется в базу. Естественно, не обойдена такая горячая тема, как Internet/intranet.

А.Б. Да, это важно. Пользователи могут, не вникая в тонкости HTML, публиковать свои документы в web-страничках. Internet без этого как-нибудь бы обошелся, а вот intranet без этого просто невозможен.

С.Г. Раньше был Word и к нему Internet Assistant. А теперь вся поддержка Internet интегрирована прямо в продукты.

А.Б. Со статическими страничками понятно. Ясно, что их можно опубликовать и из Word, и из Excel, и из Access. А возможно ли создание динамических страниц из Access или Excel? Это существенно упростило бы создание Intranet.

А.. Все делается просто, с помощью Wizard'a, в два шага. На первом шаге выбирается область, на втором создается HTML-страница.

А.Б. Когда мы увидим локализованную версию Office 97?

А.. В марте-апреле 1997 года. И, кстати, она будет существенно отличаться от локализованной версии Office 95. Например, в ней наконец-то появится то, что называется Answer wizard. Можно будет по-русски задавать вопросы, и он будет искать близко подходящий ответ. Плюс Office Assistant. Плюс то, что более половины кода разделяется приложениями. Файлы документов имеют другой формат, гораздо более оптимальный. Он намного компактнее, обеспечивает совместимость с HTML.

А.Б. Компактность - это хорошо. В старом Word меня убивало то, что он хранит чуть ли не всю историю создания документа. Заглянешь каким-нибудь вьювером и видишь фразы, стертые два месяца назад.

А. Этого теперь, кажется, нет. Новый формат скоро будет опубликован. Следует еще отметить появление новой редакции Office. До этого были редакции Standard и Professional. А теперь есть еще есть редакция для разработчика. Там средства для настройки Office под нужды заказчика. На Западе эта редакция пользуется большой популярностью.

А.Б. Что Вы привезли, кроме Office 97?

С.Г. Прежде всего - это новая версия BackOffice. От предыдущих версий он отличается новой версией ОС: Windows NT 4.0. Новая версия SNA-сервера, к сожаления, в России не очень актуальна. Хотя на Западе и на Ближнем Востоке SNA-сервер является одним из самых покупаемых продуктов. В России же, несмотря на то, что IBM продает здесь свои мейнфреймы, SNA-сервер расходится хуже. Все изменения в BackOffice касаются "интернетовских" вещей.. В BackOffice теперь входит Microsoft Proxy-сервер 1.0 (Та самая Catapult, о которой много писали). Кроме того - сервис для организации электронной торговли Merchant. Это Index-сервер, продукт для индексации HTML-документов. Это сервер транзакций, который может отслеживать распределенные транзакции. Как говорят специалисты по базам данных - это то, чего не хватало SQL-серверу для более серьезной, сложной системы. Остальные компоненты BackOffice пока остались прежними: SQL 6.5, IIS...

А. SQL-сервер - относительно молодой представитель семейства крупных СУБД, но он ворвался на этот рынок, уже плотно занятый такими гигантами, как Oracle, Informix, Sybase, DB/2. Сейчас он входит в шестерку наиболее продаваемых СУБД. Продажи SQL-сервера очень динамично растут. Этому способствует как относительно низкая цена продукта, так и его высокие качества. В отличие от Oracle или Sybase, которые для обеспечения совместимости платформ, вынуждены хранить в ядре специальный сервис, SQL-сервер тесно интегрирован с Windows NT. Он пользуется многими ее сервисами, что позволило создать легкий, недорогой и достаточно функциональный продукт. В первую очередь хочу отметить возможности репликации данных не только с одного SQL-сервера на другой, но и в форматы данных Sybase, Oracle. Это позволяет одновременно хранить данные в разных СУБД. Очень порадует программистов способность SQL-сервера использовать ActiveX-объектов. По критерию "цена/производительность" SQL-серверу принадлежат семь мест в десятке рекордсменов, и 14 ноября 1996 года был поставлен новый рекорд по критерию "цена/производительность" - 65 долларов за транзакцию. SQL была первой СУБД, преодолевшей планку в 100 долларов за транзакцию.

С.Г. Пользователи, права, система безопасности - все это изначально заложено в базовую операционную систему. Все компоненты, конечно, хорошо интегрированы и взаимодействуют теперь с Internet Information Server. Примеров можно привести много. Например, SQL-сервер с помощью Internet-коннектора может класть свои данные на web. С помощью Proxy и IIS возможен доступ к мейнфреймам, если есть SNA. SMS позволяет администрировать удаленно через Internet. Можно администрировать, используя Explorer. И так далее. Мы стремимся решить все проблемы информатизации одной коробкой или, по крайней мере, совокупностью тесно связанных коробок. Как показывает практика и опыт работы с крупными заказчиками, именно поэтому они приобретают наши продукты. Решающее значение имеет именно интегрированность. Даже не цена, хотя наши продукты дешевле: NT Server намного дешевле аналогичных продуктов Novell. Но решающее значение имеет интеграция и, как следствие, простота управления.

А.Б. В пределах одной фирмы-разработчика проще добиться интегрированности продуктов. Поэтому Вы изначально имеете фору.

С.Г. Не случайно наш IIS-сервер является самым быстрым сервером на платформе NT. Причина понятна: люди, разрабатывающие IIS, сидят рядом с людьми, разрабатывающими NT. Microsoft часто упрекают в монополизме, но на самом деле монополизма нет. Продуктов для Internet класса Explorer на рынке полно. Microsoft просто выполняет взятые на себя обязательства: обеспечить интеграцию своих продуктов.

А.Б. В мире множество фирм, которые, скажем так, стимулируют Microsoft. Стоит ему занять лидирующее положение в одном секторе рынка, как тут же, как черт из табакерки, выскакивает, например, NetScape. В столь быстро меняющемся мире быть монополистом невозможно.


Опубликовано: ON LINE 1997 N1
© Алексей Бабий 1997